tom

無料で始められる(β版)
みんなのネットパトロール

常にお客様は我々の目が届かないSNSで声を発信している
それは”生の声”であるから
「炎上リスク」にも「信頼されるためのヒント」
にもなりえる
その声を収集し、厳選し、通知するAIが「tom」
さぁtomで、手軽に信頼を築き上げましょう

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tomを使用している人々

こんな課題、
ありませんか?

  • 炎上リスク投稿の迅速な検知が難しい
  • 自社評判をチェックできていない
  • 投稿監視の手間とコストを減らしたい
困っている人

そのお悩み

なら解決できます

炎上リスク投稿を迅速に把握。火種の段階で対処が可能に。

AIが自社の評判を検知し感情分析を実行。自社に対する潜在的ニーズを浮き彫りに。

使い慣れた”LINE”を用いて、複雑な設定は必要なし。すぐに無料で始められる。

機能

シンプルな最適解の提供

モード選択で不要な情報はブロック

3種類のモードで通知をコントロールできます。

リスク検知モード

検出された投稿の中からネガティブ投稿のみを通知いたします。誹謗中傷、風評被害など炎上リスクの高い投稿以外は通知いたしません。突発的な炎上への対策として推奨しているモードです。

リスク検知
クチコミ活用モード

検出された投稿の中から重要な投稿のみを厳選して通知いたします。炎上リスクのある投稿の把握、顧客理解や市場調査としてご利用いただけます。

リスク検知
元気が出るモード

検出された投稿の中からポジティブ投稿のみを通知いたします。個人用tomで人気のモードです。投稿を社内での共有情報として活用し、モチベーションアップに繋げましょう。

リスク検知

一目でわかる感情の違い

投稿ごとの感情は色で識別が可能です。

とてもポジティブ

ポジティブな投稿

ポジティブ

ニュートラルな投稿

ネガティブ

ネガティブな投稿

1日1回の通知でリスク投稿をすぐに発見

ネット炎上は「火種」となる投稿を素早く探し出し、鎮火させる必要があります。時間がものを言うネット炎上にtomは速さで応えます。AIによる24時間監視で、1日1回の収集結果を通知いたします。通知の投稿リンクから簡単に火種となる投稿にアクセスすることが可能です。

炎上のフェーズ

シンプルで可読性の高いUI

レポート例

レポート例のスクリーンショット

投稿の表示例

投稿の表示例のスクリーンショット

※画面は開発中のものです。

高性能AI
投稿のネガポジを
スコアリング

SNSに散在する投稿からキーワードが記載された投稿だけを抽出し、各投稿に高水準の感情分析を実行いたします。感情分析とは、ネガティブな投稿からポジティブな投稿までを21段階で区別し、投稿者の感情を数値化することです。スコアリングされた投稿の中からモードに則して必要な情報のみを通知いたします。tomは「関連性はあるが不要な情報」を通知いたしません。

数値化の図

導入ステップ

01

LINEでtomを友だち追加

友だち追加

02

チャットに従ってモードとキーワードを送信

03

導入完了

よくある質問

無料で使えますか?

はい。現在ご利用いただけるβ版は完全無料でお使いいただけます。

プラットフォームはTwitterだけですか?

はい。現在ご利用いただけるβ版ではTwitterのみに対応しています。 今後、対象メディアを増やしていく予定ですので今しばらくお待ちください。

キーワードを複数設定することは可能ですか?

β版につき、1つのキーワードのみをご登録いただけます。 設定数を拡大できるよう進めてまいります。

途中でモードの変更はできますか?

はい。いつでもモードを変更することが可能です。

利用停止するときはどうすればいいですか?

tomのLINE友達登録を外すだけで完了になります。

無料(β版)でユーザーの感情を
可視化しましょう

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