RECRUIT

株式会社クロコ 採用情報

クロコではユーザーサポート及び
サイトパトロールオペレーター、チームリーダー候補、
総合企画職などのスタッフを募集しています。

弊社はインターネットサービスを陰でサポートすることに特化した事業を行っております。ウェブサイト、SNS、ゲーム、Youtubeなど触れない日が無いといっても過言ではない時代となり、インターネットはより一層の光が射すメディアとなりました。光の強さに比例して陰が濃くなるのと同じように、私たちの事業も多くのサービス事業者様やユーザー様からのニーズが高まっています。

業界経験者はもとより異業種からも幅広く、私たちと共にインターネットサービスを陰で支える人材を募集しています。勤務条件や内容が合うかどうかは、とても大切です。仕事に気持ちよく取り組めるよう、クロコは職場環境の整備に尽力しています。

インターネットサービスの
総合サポート会社です。

創業以来、ユーザーサポート+公式コミュニティ、掲示板やSNSの監視など、サービス運営のおけるユーザー様とのコミュニケーションソリューションをワンストップでご提供してまいりました。支持されるサービスの決め手はユーザーとの効果的なコミュニケーションであると捉え、さまざまな角度から高精度で高付加価値なインターネットサポートサービスを開発、提供をしてまいります。

事業だけではないクロコの
「支える文化」

クライアントやユーザーを支えるのと等しく、共に働く仲間やそのご家族を支える文化がクロコには根付いています。 専門知識は必要ありません。先輩スタッフの丁寧なフォローで段階的に業務の理解ができますので未経験の方も不安等なく勤務頂けます。 主婦の方でも活躍しやすい職場環境で、パート・アルバイトの方も離職率が非常に低いのが特徴です。

パート・アルバイトの方も安心の職場環境です。

  • 専門的な知識不要!
    OJTで丁寧に指導

    専門知識は必要ありません。先輩スタッフの丁寧なフォローで段階的に業務の理解ができますので未経験の方も不安等なく勤務頂けます。

  • 働くママを応援!
    子どもの急病等急な休みにも対応

    「家事の隙間時間を活用したい」という主婦の方など、子育てをしながら働ける場所を探している方にもおすすめです。

  • 留学生積極採用中!
    学業に合わせた勤務OK

    外国語(特に英語・中国語)に関する業務も数多くあります。卒業までの在学中のみのアルバイト勤務も可能です。

ユーザーサポートはスマートフォンのアプリや有料会員サイト利用者様からの問合せ対応です。電話対応はなくメールのみで行います。 サイトパトロールはオークションや動画サイトなど、さまざまなサイトを巡回し、投稿されるコメントや動画などから不適切なコンテンツを発見し、報告をする仕事です。 主婦の方が多く活躍している職場で、週3日、3時間~!都合に合わせながらオフィスワークが可能です。専門知識は必要ありません。先輩スタッフの丁寧なフォローで段階的に業務の理解ができますので未経験の方も不安等なく勤務頂けます。

勤務時間
10:00~19:15(左記時間内で希望に応じて3時間〜)
休憩時間:勤務時間に応じて
残業:なし
給与
【時給】800円~
待遇・福利厚生
通勤手当(規程額)、雇用保険、労災保険、在宅勤務制度有、昇給有
休日・休暇
曜日シフト勤務制 有給休暇10日~

弊社の主軸事業であるユーザーサポートやサイトパトロールサービスのチームリーダー候補として、まずはオペレーション業務をお願いいたします。 次第にクライアントとのやり取り、業務設計やオペレーターの採用、研修、コスト管理、新サービスの提案、レポートの作成といった業務を担当いただきます。ただし全てをやるのではなく、一番相性の良い仕事から割り振って行きます。 人によっては裁量を大きくしていったり、またはコツコツと進行管理をしていただいたりと、御本人の適正や希望も考慮し、活躍の道筋を共に考えて行ければと考えています。

勤務時間
10:00~19:15(所定労働時間8時間)
休憩時間:75分
残業:月 平均0〜10時間
給与
【月給】16万円~30万
【昇給】年1回【決算賞与】年1回
※上記年収は残業手当を含んだ額です。
※上記給与はあくまで目安であり、選考を通じて経験等を考慮のうえ決定します。
待遇・福利厚生
通勤手当(規程額)、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、在宅勤務制度有
休日・休暇
週休2日制 有給休暇10日~ 休日日数120日 祝日代休毎月 夏季休暇 年末年始

事業開発、人事、営業....弊社はまだ発展途上の会社ゆえ、業種ごとの細かいセクションに分かれていません。それら一切の会社の成長させるための企画と実行をお願いします。まだ小さい組織に入ることによる初期メンバーであることの醍醐味は良くも悪しくもあります。決して時間拘束が長く、既に引かれたレールを強いることはありません。入社される方ありきの組織づくりを考えて行きたいと思っております。興味のある方はぜひお問い合わせください。

勤務時間
10:00~19:15(所定労働時間8時間)
休憩時間:75分
残業:月 平均10時間〜20時間
給与
【月給】25万円~40万
【昇給】年1回【決算賞与】年1回(業績に応じて支給)
※上記年収は残業手当を含んだ額です。
※上記給与はあくまで目安であり、選考を通じて経験等を考慮のうえ決定します。
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、在宅勤務制度有
休日・休暇
週休2日制 有給休暇10日~ 休日日数120日以上
祝日代休毎月(1日) 夏季休暇 年末年始休暇

弊社採用のエントリーはこちらのフォームをご利用ください。皆様のご応募お待ちしております。
下記項目を入力の上、[確認画面へ]ボタンを押してください。

個人情報保護方針

株式会社クロコ(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、 全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

【個人情報の管理】
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、 セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、 安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
【個人情報の利用目的】
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、 電子メールや資料のご送付に利用いたします。
【個人情報の第三者への開示・提供の禁止】
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、 個人情報を第三者に開示いたしません。 お客さまの同意がある場合 お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合 法令に基づき開示することが必要である場合
【個人情報の安全対策】
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
【ご本人の照会】
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
【法令、規範の遵守と見直し】
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
【個人情報保護方針の変更】
当社は、この個人情報保護方針を予告することなく変更することがあります。 当該変更は、当社の運営又は管理するウェブサイト上において公表するものとし、特段の定めのない限り、当該公表のときをもって効力を生じるものとします。
【お問い合せ】
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社 クロコ 
個人情報相談窓口
980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町一丁目5番16号 SEビル4F
Mail:info@quroco.co.jp
ユーザーサポート、サイトパトロールのオペレーションスタッフ
ユーザーサポート、サイトパトロールチームのチームリーダー候補
総合企画職
男性   女性
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